Des agents qu'on configure
Un agent, c'est un assistant avec un rôle précis : des instructions, des compétences, des sources de connaissances (vos documents, vos procédures) et des déclencheurs. On peut le rattacher à un type d'enregistrement, par exemple les factures ou les tickets, pour qu'il soit proposé par défaut à cet endroit. La démo d'Odoo 20 en fournit six, dont un assistant de conformité et un relecteur d'audit.
Chaque agent ouvre une conversation, avec dictée vocale et historique conservé 30 jours.
Des compétences plutôt que des réponses
Ce qui change par rapport à un simple chatbot, ce sont les compétences : l'agent ne se contente pas de répondre, il agit dans Odoo. Il cherche dans la base, crée ou met à jour des enregistrements (y compris à partir d'un PDF d'instructions), construit une automatisation, analyse un rapport comptable ou modifie une page du site.
Des agents dans les automatisations
Un agent peut être appelé par une action automatisée ou planifiée. Exemple concret : à chaque facture fournisseur reçue, un agent vérifie l'imputation analytique et signale les écarts. On peut ensuite relire comment l'agent a traité chaque cas et lui demander de corriger sa façon de faire.
Odoo 20 ouvre aussi la base via MCP (Model Context Protocol) : un assistant externe peut interroger Odoo et agir dedans, dans la limite des droits de l'utilisateur.
L'IA dans les autres applications
- Comptabilité : lecture des justificatifs de dépenses et analyses financières à partir des données de la base.
- Site web : un assistant crée des pages, des formulaires et des blocs à partir d'une demande, et propose des améliorations SEO page par page.
- eCommerce : génération d'images produit et ventes croisées proposées automatiquement.
- Documents : renommage automatique des fichiers téléversés.
- Assistance : tickets similaires détectés, avec des suggestions de réponse.
- Marketing : aide à la configuration des campagnes et à la rédaction des publications.
- ESG : facteurs d'émission attribués automatiquement aux émissions saisies.
Ce que ça coûte
Toutes les fonctions IA d'Odoo 20 consomment des crédits IAP, facturés à l'usage. Le coût dépend donc du nombre d'exécutions : un agent appelé sur chaque facture fournisseur ne coûte pas la même chose qu'un assistant consulté de temps en temps.
Notre conseil : estimer le volume mensuel avant de déployer, commencer par un ou deux usages qui font gagner du temps à coup sûr, et suivre la consommation les premiers mois.
Les garde-fous
- Les conversations sont conservées 30 jours après le dernier message.
- Une confirmation est demandée quand un agent atteint sa limite d'appels d'outils.
- L'agent agit avec les droits de l'utilisateur : il ne voit et ne modifie que ce que l'utilisateur peut voir et modifier.
- Les blocs de site générés par l'IA sont signalés dans l'éditeur.
Questions fréquentes
Non. L'application est disponible, mais chaque fonction IA consomme des crédits IAP facturés à l'usage. Il faut estimer le volume d'exécutions pour connaître le coût mensuel.
Non pour un agent simple : rôle, instructions, sources et déclencheurs se paramètrent dans l'interface. Un intégrateur reste utile pour choisir les bons usages et brancher l'agent sur vos automatisations.
Oui, Odoo 20 propose une connexion via MCP (Model Context Protocol). L'assistant agit alors dans la limite des droits de l'utilisateur connecté.
Voir ce que l'IA ferait dans votre Odoo
On regarde avec vous les tâches répétitives de vos équipes, on vous dit lesquelles un agent peut prendre en charge, et ce que cela coûterait par mois.
Contact : info@irokoo.fr · 07 55 53 66 15.
Voir aussi toutes les nouveautés d'Odoo 20 et migrer vers Odoo 20.
